Pronarët e vakumeve të robotëve Roomba janë ankuar se pajisjet duken sikur janë “të dehura” pas një azhurnimi të softuerit.

Problemet përfshijnë makineritë që “rrotullohen”, karikohen vazhdimisht ose nuk karikohen fare dhe lëvizin në drejtime të çuditshme, transmeton Demokracia.

Prodhuesi i pajisjeve iRobot ka pranuar se azhurnimi i tij kishte shkaktuar probleme për “një numër të kufizuar” të modeleve të tij i7 dhe s9 Roomba.

Megjithatë, shtoi se për t’u rregulluar do të duhej “disa javë” derisa të përhapej në të gjithë botën.

Në ndërkohë, firma po u kërkon atyre që preken të ndajnë numrat serial të pajisjeve të tyre në mënyrë që të heqë azhurnimin më të fundit.

Klientët e pakënaqur kanë postuar dhjetëra ankesa në mediat sociale gjatë ditëve të fundit.

“My Roomba po vepron si një i dehur në një ngatërrim dy-ditor,” shkroi një përdorues i Twitter.

“I7 + im vazhdon të endet dhe nuk është në gjendje të kthehet në shtëpi,” tha një tjetër.

Një poster në Reddit renditi një numër problemesh përfshirë Roomba-n e tyre:

– rrotullimi dhe përplasja në mobilje

– lëvizja sipas “modeleve të çuditshme”

– rimbushje pesë herë gjatë pastrimit të një dhome, por vetëm për një total prej tetë minutash

“Ne kemi punuar me klientët për të rikthyer përsëri softuerin e robotit të tyre,” tha iRobot në një deklaratë.

“Ne po zbatojmë gjithashtu një azhurnim për të siguruar që çdo çështje e ngjashme të shmanget lëvizja përpara. Ky azhurnim po shpërndahet për të gjithë klientët gjatë disa javëve të ardhshme”./Demokracia.com